Frete suplementar

Oferecemos frete grátis para todo o mundo (algumas áreas precisam adicionar sobretaxas remotas, se você tiver alguma dúvida, entre em contato com nosso atendimento ao cliente online)

Tempo de transporte:

• EUA: 8 a 10 dias úteis
• Europa: 10-12 dias úteis
• Outros países: 15 dias úteis

Frete segurado prioritário

• $ 4,99 (opcional) Pacotes de envio prioritário

confirmação de envio

• Assim que o sistema laser adquirido for produzido, entraremos em contato com você com informações de envio e rastreamento para todas as aplicações. Essas informações serão enviadas por e-mail para o endereço de e-mail que você forneceu ao fazer o pedido.

Assine o pacote

• 1. Forneça-nos as informações corretas de entrega e certifique-se de que alguém esteja presente no local de entrega quando o pacote chegar. Enviaremos a você um número de rastreamento (observe que o receberemos ao meio-dia do dia seguinte ao envio) para que você possa providenciar a chegada do destinatário. Após receber a embalagem, é recomendável que você marque a caixa com o transportador e preste atenção se a embalagem está danificada. Se houver algum dano, rejeite o pacote ou entre em contato conosco o mais rápido possível.
• 2.ktvlights não é responsável por atrasos de pacotes devido a informações de envio incorretas, como endereços errados ou números de telefone ausentes

Sua satisfação 100% é importante para nós. Estamos tão confiantes em nossos produtos que todos nossos produtos vêm com garantia de 12 meses!

Política de devolução para problemas de não qualidade
1. Teste gratuito de 30 dias: Dentro de 30 dias a partir da data da compra, se você não estiver satisfeito com o produto, poderá solicitar devolução e reembolso. (A taxa de envio de devolução deve ser suportada pelo comprador)

2. Por favor, verifique seu pedido imediatamente após a chegada. Se você decidir que precisa devolver ou trocar um item, envie-nos um e-mail com o número do seu pedido, número de telefone e para quem você está devolvendo. Em seguida, enviaremos a você por e-mail um documento de autorização de devolução contendo instruções de devolução. Não devolva o produto antes de seguir estas etapas

3. Quando e como posso ser compensado?
Os produtos devolvidos corretamente de acordo com estas diretrizes são elegíveis para reembolso na forma de reembolso ao método de pagamento original. As mercadorias devolvidas serão inspecionadas antes da emissão de uma carta de crédito. Assim que a devolução for recebida e processada, creditaremos a você o preço total da compra (excluindo taxas de envio, manuseio e reabastecimento mencionadas acima). Lembre-se de que as empresas de cartão de crédito variam no tempo que leva para emitir um cartão de crédito.

Política de devolução por questões de qualidade
1. Após receber o pacote, é recomendável desembalá-lo e inspecioná-lo com o transportador e prestar atenção se o pacote está danificado. Se houver algum dano, recuse a embalagem ou guarde as provas e entre em contato conosco o mais rápido possível.

2. Se o produto for danificado durante o período de garantia, enviaremos acessórios gratuitamente. Se não puder ser reparado, você pode devolvê-lo para substituição!

3. Fornecemos peças de reposição gratuitas para toda a vida! (As despesas de frete devem ser suportadas pelo comprador)