Projecteur à tête mobile 100 W-D1
- Tension : AC100-220/50-60 Hz.
- Consommation électrique : 100W
- Roue chromatique : 8 couleurs + blanc
- Roue de Gobos : 8 gobos + blanc
- Contrôle : DMX512/maître-esclave/auto/son
- Canal : 12CH
FAQ
Q : Qui paiera les droits de douane?
R : Selon la politique d'AliExpress, le paiement des droits de douane relève de la responsabilité et de l'obligation de l'acheteur.
Q : Les produits vendus en magasin, la prise et la tension sont conformes à l'utilisation normale des normes de mon pays.s?
R : Soyez assuré, nous enverrons les fiches conformes aux normes électriques de votre pays. Nous pouvons fournir une prise européenne, une prise américaine, une prise AU, une prise britannique, etc.
Q : Que faire si je ne suis pas satisfait du produit?
R : Je suis vraiment désolé d'entendre ça. Nous garantissons que vous serez 100% satisfait de la qualité de votre produit. Si vous n'êtes pas satisfait, veuillez contacter notre service client qui se fera un plaisir de vous aider. Nous vous rendrons satisfait de nos produits..
Lorsque vous contactez l'équipe du service client, veuillez indiquer votre numéro de commande, une brève description et une photo du problème, afin que nous puissions éviter ces problèmes à l'avenir.
Q : Puis-je bénéficier d’une garantie de réparation?
R: Chers amis, soyez assurés que nous avons notre propre usine et que la qualité des produits peut être garantie. De plus, nous offrons une garantie de 3 ans. Pendant l'utilisation, si vous avez des questions, nous serons très heureux de vous aider.
Q : Comment déclareriez-vous votre produit ? Quel montant de tarif est déclaréd?
R : Nous déclarerons l’éclairage LED en fonction de notre expérience professionnelle.
Q : Je souhaite personnaliser la facture?
R : Contactez l'équipe du service client, elle vous aidera.
Q : Pouvons-nous personnaliser le logo?
R : Oui, nous le pouvons. Non seulement le logo, vous avez des exigences concernant le produit, veuillez contacter notre service client, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos exigences.
Q : Que puis-je faire pendant le litige?
R : Veuillez contacter notre équipe après-vente. Veuillez ne pas choisir « Retourner les marchandises et rembourser » pendant le litige. Nous ne fournirons aucun service après-vente si vous le choisissez. Veuillez comprendre.
Nous offrons la livraison gratuite dans le monde entier (certaines régions doivent ajouter des suppléments à distance, si vous avez des questions, veuillez contacter notre service client en ligne)
Temps de transport :
États-Unis :8 à 10 jours ouvrables
Europe :10 à 12 jours ouvrables
Autres pays:15 jours ouvrés
Expédition prioritaire assurée
4,99 $ (facultatif) Forfaits d'expédition prioritaires
Confirmation d'expédition
Une fois le système laser acheté produit, nous vous contacterons avec les informations d'expédition et de suivi pour toutes les applications. Ces informations seront envoyées par e-mail à l'adresse e-mail que vous avez fournie lors de la commande.
Signer pour le colis
1. Veuillez nous fournir les informations de livraison correctes et vous assurer que quelqu'un est présent sur le lieu de livraison lorsque le colis arrive. Nous vous enverrons par courrier un numéro de suivi (veuillez noter que nous le recevrons avant midi le lendemain de l'expédition) afin que vous puissiez organiser l'arrivée du destinataire. Après avoir reçu le colis, il est recommandé de cocher la case avec le chauffeur du transporteur et de faire attention si le colis est endommagé. En cas de dommage, veuillez rejeter le colis ou nous contacter dès que possible.
Return policy for non-quality issues
1. 30-day free trial: Within 30 days from the date of purchase, if you are not satisfied with the product, you can apply for a return and refund. (The return shipping fee must be borne by the buyer)
2. Please check your order immediately upon arrival. If you decide that you need to return or exchange an item, please email us your order number, phone number, and who you are returning to. We will then email you a Return Authorization document containing return instructions. Do not return product before following these steps
3. When and how do I get compensated?
Products properly returned according to these guidelines are eligible for a refund in the form of a refund to the original method of payment. Returned goods will be inspected before a letter of credit is issued. Once the return is received and processed, we will credit you with the total purchase price (excluding shipping, handling and restocking fees noted above). Keep in mind that credit card companies vary in how long it takes to issue a credit card.
Return policy for quality issues
1. After receiving the package, it is recommended that you unpack and inspect it with the courier driver and pay attention to whether the package is damaged. If there is any damage, please refuse the package or keep the evidence and contact us as soon as possible.
2. If the product is damaged during the warranty period, we will send accessories for free. If it can't be repaired, you can send it back for a replacement!
3. We provide lifetime free replacement parts! (Freight charges need to be borne by the buyer)