Enlace especial para accesorios/gastos de envío

Ofrecemos envío gratuito a todo el mundo. (Algunas áreas necesitan agregar recargos remotos, si tiene alguna pregunta, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente en línea)

Tiempo de transporte:

• EE. UU.: 8-10 días laborables
• Europa: 10-12 días hábiles
• Otros países: 15 días laborables

Envío asegurado prioritario

• $4.99 (Opcional) Paquetes de envío prioritarios

confirmación de envío

• Una vez que se produzca el sistema láser comprado, nos comunicaremos con usted para brindarle información de envío y seguimiento para todas las aplicaciones. Esta información se enviará por correo electrónico a la dirección de correo electrónico que proporcionó al realizar el pedido.

Firmar por el paquete

• 1. Proporcione la información de entrega correcta y asegúrese de que haya alguien presente en el lugar de entrega cuando llegue el paquete. Le enviaremos por correo un número de seguimiento (tenga en cuenta que lo recibiremos antes del mediodía del día siguiente al envío) para que pueda organizar la llegada del destinatario. Después de recibir el paquete, se recomienda marcar la casilla con el conductor del mensajero y prestar atención a si el paquete está dañado. Si hay algún daño, rechace el paquete o contáctenos lo antes posible.
• 2.ktvlights no es responsable de retrasos en los paquetes debido a información de envío incorrecta, como direcciones incorrectas o números de teléfono faltantes.

Su satisfacción 100% es importante para nosotros. ¡Tenemos tanta confianza en nuestros productos que todos nuestros productos vienen con una garantía de 12 meses!

Política de devolución por problemas de no calidad.
1. Prueba gratuita de 30 días: dentro de los 30 días siguientes a la fecha de compra, si no está satisfecho con el producto, puede solicitar una devolución y un reembolso. (Los gastos de envío de devolución deben correr a cargo del comprador)

2. Verifique su pedido inmediatamente después de su llegada. Si decide que necesita devolver o cambiar un artículo, envíenos un correo electrónico con su número de pedido, número de teléfono y a quién va a devolverlo. Luego le enviaremos por correo electrónico un documento de autorización de devolución que contiene instrucciones de devolución. No devuelva el producto antes de seguir estos pasos.

3. ¿Cuándo y cómo recibo una compensación??
Los productos devueltos correctamente de acuerdo con estas pautas son elegibles para un reembolso en forma de reembolso al método de pago original. Los productos devueltos serán inspeccionados antes de emitir una carta de crédito. Una vez recibida y procesada la devolución, le acreditaremos el precio total de la compra (excluyendo los gastos de envío, manipulación y reposición mencionados anteriormente). Tenga en cuenta que las compañías de tarjetas de crédito varían en cuanto al tiempo que lleva emitir una tarjeta de crédito.

Política de devolución por problemas de calidad.
1. Después de recibir el paquete, se recomienda desembalarlo e inspeccionarlo con el conductor del servicio de mensajería y prestar atención a si el paquete está dañado. Si hay algún daño, rechace el paquete o guarde la evidencia y contáctenos lo antes posible.

2. Si el producto se daña durante el período de garantía, le enviaremos los accesorios de forma gratuita. Si no se puede reparar, ¡puedes devolverlo para reemplazarlo!

3. ¡Ofrecemos piezas de repuesto gratuitas de por vida! (Los gastos de envío deben correr a cargo del comprador)