Su satisfacción 100% es importante para nosotros. Tenemos mucha confianza en nuestros productos.
Política de devolución de problemas de no calidad
1. Aceptamos devoluciones o cambios por artículos nuevos, sin usar y de reventa dentro de los 30 días a partir de la fecha de firma del paquete. (El comprador se hará cargo del envío de devolución)
2. Verifique su pedido inmediatamente después de su llegada. Si decide que necesita una devolución o un cambio, envíenos un correo electrónico con su número de pedido, número de teléfono y a quién le devuelve el artículo. Luego le enviaremos por correo electrónico un documento de autorización de devolución con instrucciones de devolución. No devuelva el producto antes de seguir estos pasos.
3. Los artículos en liquidación, artículos hechos a medida (incluidas luces enchufables o artículos de cualquier color específico), artículos de segunda mano sin embalaje original o revendidos por cualquier motivo se consideran artículos de venta final y no se devolverán.
4. ¿Cuándo y cómo recibiré una compensación?
Los productos devueltos correctamente de acuerdo con estas pautas son elegibles para un reembolso en forma de reembolso al método de pago original. Los productos devueltos serán inspeccionados antes de emitir la carta de crédito. Una vez recibida y procesada la devolución, acreditaremos el precio total de compra (excluyendo los cargos de envío, manipulación y reposición mencionados anteriormente). Tenga en cuenta que el tiempo que tardan las compañías de tarjetas de crédito en emitir crédito varía.
Política de devolución de problemas de calidad.
1. Después de recibir el paquete, se recomienda marcar la casilla con el conductor del mensajero y prestar atención a si el paquete está dañado. Si hay algún daño, rechace el paquete o conserve la evidencia y contáctenos lo antes posible.
2. Si el producto se daña durante el período de garantía, le enviaremos los accesorios de forma gratuita. Si no se puede reparar, puedes devolverlo para reemplazar el producto (el comprador corre con el flete de ida y vuelta)